ARTIKEL 8: GARANTIE - RÜCKSENDUNGEN - RÜCKERSTATTUNGEN - WIDERRUF
Die von choganparfumluxe.fr gelieferten Artikel sind neu und gegen sämtliche Mängel garantiert. Sie sind identisch mit denen des herkömmlichen Handels und stammen von allen gelisteten Verlagen und Lieferanten.
Sollte sich ein Artikel als mangelhaft oder nicht konform erweisen, hat der Käufer ab Erhalt der Artikel 14 Tage Zeit, einen Umtausch oder eine Rückerstattung zu verlangen. Läuft die Frist von vierzehn (14) Tagen an einem Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag oder arbeitsfreien Tag ab, verlängert sie sich bis zum nächsten Werktag.
Der Kunde muss neue oder unbenutzte Artikel vollständig und in ihrer ursprünglichen, unbeschädigten Verpackung zurücksenden, einschließlich sämtlichen eventuell vorhandenen Zubehörs, Gebrauchsanweisungen und Dokumentationen (unbedingt in der Original-Zellophanverpackung und mit der entsprechenden Rechnung). In einem solchen Fall muss der Käufer den Nachweis des/der Mangels/Mängel an choganparfumluxe.contact@gmail.com senden (Beschreibung und beigefügte Fotos).
Bei Ausübung des Widerrufsrechts ist Chogan verpflichtet, die vom Kunden gezahlten Beträge kostenlos zu erstatten, mit Ausnahme der Rücksendekosten. Die Rückerstattung muss innerhalb von höchstens 14 Werktagen ab dem Eingangsdatum des oder der zurückgesendeten Pakete erfolgen.
Die Kosten für den Rückversand gehen dann zu Ihren Lasten.
Im Falle einer Rückerstattung garantieren wir, dass diese innerhalb von höchstens 14 Tagen ab dem Datum des Eingangs des zurückgesendeten Pakets erfolgt. Nachnahmesendungen werden unabhängig vom Grund nicht angenommen.