ARTYKUŁ 8: GWARANCJA - ZWROTY - REFUNDACJE - ODSTĄPIENIE OD UMOWY
Artykuły dostarczane przez choganparfumluxe.fr są nowe i objęte gwarancją na wszelkie wady. Są identyczne z artykułami dostępnych w tradycyjnym handlu i pochodzą od wszystkich zarejestrowanych wydawców oraz dostawców.
Jeśli artykuł okaże się wadliwy lub niezgodny z opisem, kupujący ma 14 dni od otrzymania artykułów na zażądanie wymiany lub zwrotu pieniędzy. Jeżeli termin czternastu (14) dni upływa w sobotę, niedzielę lub dzień ustawowo wolny od pracy albo dzień wolny od pracy, zostaje przedłużony do pierwszego następnego dnia roboczego.
Klient musi odesłać nowe lub nieużywane artykuły w całości, w ich oryginalnych, nienaruszonych opakowaniach, wraz ze wszystkimi ewentualnymi akcesoriami, instrukcjami obsługi i dokumentacją (koniecznie w oryginalnym celofanowym opakowaniu oraz z odpowiednią fakturą). W takiej sytuacji kupujący jest zobowiązany przesłać dowód wady lub wad na adres choganparfumluxe.contact@gmail.com (opis i załączone zdjęcia).
W przypadku skorzystania z prawa odstąpienia od umowy Chogan jest zobowiązany do zwrotu kwot wpłaconych przez klienta, bez dodatkowych opłat, z wyjątkiem kosztów zwrotu. Zwrot należy zrealizować w maksymalnym terminie 14 dni roboczych od daty otrzymania zwróconej przesyłki lub zwróconych przesyłek.
Koszty wysyłki zwrotnej ponosi wówczas klient.
W przypadku zwrotu gwarantujemy, że zostanie on zrealizowany w terminie nieprzekraczającym 14 dni od daty otrzymania zwróconej przesyłki. Przesyłki za pobraniem nie będą przyjmowane, niezależnie od przyczyny.