Todos os produtos foram criados a partir de fragrâncias de perfumes, algumas famosas no mercado, inspirando-se nelas. Qualquer referência a marcas ou nomes é utilizada exclusivamente de forma descritiva para a identificação das fragrâncias (ART. 1 bis ex r.d 929/42-IT). As marcas e os nomes aqui presentes pertencem aos respetivos proprietários. Quem compra um produto Chogan adquire, portanto, um produto ORIGINAL CHOGAN!! Não são cópias nem contrafações!
ARTIGO 1: ÂMBITO DE APLICAÇÃO
As presentes condições gerais de venda aplicam-se a todas as vendas efetuadas através do sítio Internet choganparfumluxe.fr
ARTIGO 2: ENCOMENDAS
Os sistemas de registo automático são considerados como prova da natureza e do conteúdo da encomenda. A Chogan confirma a aceitação da encomenda ao cliente através do endereço de e-mail que este tiver indicado. A venda será concluída a partir da validação, pela Chogan, do pagamento da encomenda, ou seja, da data de validação do pagamento para as encomendas pagas online por cartão bancário ou da data de receção do pagamento por cheque. A Chogan reserva-se, em qualquer caso, o direito de recusar ou cancelar qualquer encomenda de um cliente com o qual exista um litígio relativo ao pagamento de uma encomenda anterior.
ARTIGO 3: DISPONIBILIDADE DOS ARTIGOS
Enquanto as nossas ofertas e os respetivos preços estiverem visíveis no sítio, são válidos. A disponibilidade indicada no momento da consulta do sítio pelo cliente permanece dependente do estado do stock da Chogan e, naturalmente, dos fornecedores.
Para criar a nossa montra e o nosso catálogo de vendas, trabalhamos com bases de dados enriquecidas com base nas informações fornecidas pelos nossos fornecedores. Uma vez que esta base de dados contém mais de uma centena de artigos, nem todos estão armazenados nas nossas instalações e a nossa oferta está, por isso, condicionada à disponibilidade dos artigos junto dos fornecedores.
Apenas a rutura definitiva de um artigo junto dos nossos fornecedores implica a sua remoção da nossa oferta de venda. Nos restantes casos, continua a ser possível efetuar uma nova encomenda dentro de determinado prazo.
Quando um produto encomendado estiver indisponível, o cliente será informado por correio eletrónico ou através da fatura dos produtos expedidos, no caso de uma encomenda de vários artigos.
Prazo-limite de entrega da encomenda: no momento da realização da encomenda e no aviso de receção da encomenda, é comunicado aos clientes um prazo de entrega. Este é calculado adicionando o prazo de disponibilidade do produto com maior prazo ao prazo de transporte do meio de transporte selecionado pelo cliente.
Desde a realização da encomenda até à sua expedição, o cliente pode cancelar a encomenda.
Particularidades:
Artigos em pré-encomenda: são propostos no sítio choganparfumluxe.fr artigos ainda não lançados, em pré-encomenda. Esta reserva é efetuada com indicação de uma data de lançamento anunciada pelo editor no momento da abertura da fase de reserva. Esta data de lançamento pode ser alterada a qualquer momento pelo editor, que é o único responsável pela comercialização do seu produto.
Em todos os casos, a Chogan esforça-se por, a partir da data de colocação definitiva à venda, expedir os artigos aos clientes que efetuaram a reserva, na medida do stock fornecido pelo editor para o dia do lançamento.
ARTIGO 4: PREÇOS
Os preços indicados em euros são considerados líquidos, excluindo os custos de envio. Este preço inclui o preço dos produtos, os custos de manuseamento, embalagem e conservação dos produtos. Podem ser alterados a qualquer momento sem aviso prévio, sendo os artigos faturados com base no preço em vigor no momento do registo da encomenda. Todas as encomendas são faturadas em euros e pagas em euros. Eventuais direitos aduaneiros ou impostos locais ficam a cargo do destinatário.
ARTIGO 5: CUSTOS DE ENVIO
Os custos de envio incluem uma participação nos custos de preparação, embalagem e portes. Procure agrupar todos os seus artigos numa única encomenda. Não poderemos agrupar duas encomendas distintas e os custos de envio serão cobrados por cada uma delas.
ARTIGO 6: PAGAMENTO
Dispõe de vários meios de pagamento que oferecem o máximo de garantias de segurança. Pode pagar:
- Por cartão bancário ou cartão privativo (cartão Visa, Eurocard/Mastercard), diretamente no sítio, no formulário de pagamento apresentado durante o processo de encomenda (introdução segura através de encriptação SSL), indicando o tipo de cartão, o número do cartão sem espaços entre os algarismos, o número de controlo (situado no verso do cartão) e a data de validade.
Dispõe de diferentes métodos de pagamento e pode até beneficiar de facilidades de pagamento por cartão bancário.
O pagamento é efetuado, à escolha, nos servidores bancários seguros dos nossos parceiros. Isto significa que nenhuma informação bancária sua transita através do sítio choganparfumluxe.fr
O pagamento por cartão bancário é, portanto, perfeitamente seguro; a sua encomenda será registada e validada assim que o banco aceitar o pagamento.
ARTIGO 7: ENTREGA
Efetuamos entregas ao domicílio ou num ponto de recolha. O prazo de entrega inclui o tempo de preparação da encomenda, ao qual acresce o tempo de transporte. A Chogan efetua entregas em todo o mundo. O comprador é informado por e-mail das diferentes etapas do acompanhamento da encomenda: a preparação e a entrega.
O prazo de entrega inclui o tempo de preparação e a entrega assegurada pelo nosso transportador. O prazo de entrega anunciado de 10 a 20 dias é válido a partir da receção, pelo comprador, do e-mail relativo à entrega da encomenda. O prazo de entrega (anunciado pelo transportador) não responsabiliza de modo algum a Chogan por um prazo mais longo.
ARTIGO 8: GARANTIA - DEVOLUÇÕES - REEMBOLSOS- DIREITO DE RETRATAÇÃO
Os artigos fornecidos pela choganparfumluxe.fr são novos e estão cobertos por garantia contra qualquer defeito. São idênticos aos comercializados no comércio tradicional e provêm do conjunto de editores e fornecedores referenciados.
Caso um artigo se revele defeituoso ou não conforme, o comprador dispõe de 15 dias úteis, a contar da receção dos artigos, para solicitar uma troca ou um reembolso. Se o prazo de quinze (15) dias terminar normalmente num sábado, domingo ou feriado ou dia não útil, será prorrogado até ao primeiro dia útil seguinte.
O cliente deve devolver os artigos novos ou não consumidos na sua totalidade e nas embalagens originais, intactas, acompanhados de todos os eventuais acessórios, instruções de utilização e documentação (obrigatoriamente na embalagem de celofane original e com a respetiva fatura). Nessa situação, o comprador deve enviar a prova do(s) defeito(s) para choganparfumluxe.contact@gmail.com (descrição e fotografias anexas).
Em caso de exercício do direito de retratação, a Chogan é obrigada a reembolsar os montantes pagos pelo cliente, sem custos, com exceção dos custos de devolução. O reembolso deve ser efetuado num prazo máximo de 14 dias úteis a contar da data de receção da encomenda ou encomendas devolvidas.
Os custos de envio da devolução ficam, nesse caso, a seu cargo.
Em caso de reembolso, garantimos que este será efetuado num prazo inferior ou igual a 14 dias a contar da data de receção da encomenda devolvida. Não será aceite qualquer envio à cobrança, independentemente do motivo.
ARTIGO 9: TRANSFERÊNCIA DE PROPRIEDADE - TRANSFERÊNCIA DE RISCOS
A transferência da propriedade dos produtos para o comprador só será efetuada após o pagamento integral do preço por este, independentemente da data de entrega dos referidos produtos. Em contrapartida, a transferência dos riscos de perda e deterioração dos produtos só ocorrerá no momento da entrega e receção dos referidos produtos pelo comprador.
ARTIGO 10: PROTEÇÃO DOS SEUS DADOS PESSOAIS
A Chogan é produtora e proprietária da totalidade ou de parte das bases de dados que compõem o presente sítio. Ao aceder ao presente sítio, o cliente reconhece que os dados que o compõem estão legalmente protegidos e compromete-se, nomeadamente, a não extrair, reutilizar, armazenar, reproduzir, apresentar ou conservar, direta ou indiretamente, em qualquer tipo de suporte, por qualquer meio e sob qualquer forma, a totalidade ou parte substancial, qualitativa ou quantitativamente, do conteúdo das bases de dados existentes no sítio a que acede.
ARTIGO 11: RESPONSABILIDADE
As descrições dos produtos presentes nas bases de dados da choganparfumluxe.fr foram introduzidas com base nas informações fornecidas pelos editores. A Chogan não é responsável pelo conteúdo das obras e não poderá ser responsabilizada perante o comprador. A Chogan não poderá ser responsabilizada em caso de ocorrência de força maior (greve, inundação, incêndio...).
Os produtos propostos cumprem a legislação em vigor de Hong Kong. A Chogan declina qualquer responsabilidade se o artigo entregue não respeitar a legislação do país de entrega (censura, proibição de um título ou de um autor...). A Chogan não é responsável pelo conteúdo dos sítios para os quais possam remeter as hiperligações existentes no seu próprio sítio.
ARTIGO 12: LEI APLICÁVEL
Todas as cláusulas constantes das presentes condições gerais de venda, bem como todas as operações de compra e venda nelas abrangidas, ficam sujeitas à legislação de França.
ARTIGO 13: ACEITAÇÃO DO COMPRADOR
As presentes condições gerais de venda, bem como os preços, são expressamente aprovados e aceites pelo comprador, que declara e reconhece ter delas pleno conhecimento e renuncia, por esse facto, a invocar qualquer documento contraditório, nomeadamente as suas próprias condições gerais de compra, implicando o ato de compra a aceitação das presentes condições gerais de venda.
As presentes condições podem ser alteradas a qualquer momento sem aviso prévio pela Chogan - Atualização das condições gerais de venda em 13 de abril de 2023.